小鹏P7三合一高压总成损坏 门店不予更换

我的车辆在整车质保到期前1个月，于小鹏官方售后完成保养及全车高压系统检测，工单记录全车无任何异常。车辆刚出保仅1个月，充电期间三合一高压总成损坏，车辆直接无法上电。门店检测仅确认三合一模块故障，无法判定故障根本原因，也无法举证故障是本人使用不当、进水、外力、改装等人为主因造成。本次故障发生在静止充电阶段，若该高压核心部件于高速行驶时突发失效，会造成整车失电、动力中断，存在重大交通安全隐患，危及驾乘人员生命安全。小红书等社交平台有大量车主反馈同款三合一总成在出保短期内无征兆损坏，并非个案，有理由怀疑该零部件存在共性品控问题。车辆全程在小鹏官方保养，无事故、无泡水、无改装。该故障大概率在质保期内就已存在，属于电子元件隐性失效，保养时未能检出，本人不认可仅以已过质保要求全额自费。现申请厂家走善意维修流程，减免大部分或全部配件费用；调取车辆质保期内全部后台故障日志，安排总部专人跟进，出具书面处理回复并提供工单编号。若无法达成合理方案，我将通过12315、车质网提交投诉，反馈该高压部件存在的安全风险以及批量故障问题。