投诉车辆存在设计或材料缺陷,底盘高压部件严重腐蚀,存在安全隐患,厂家以过保为由拒绝履行缺陷产品召回或免费更换义务。
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。