



本人奔驰EQE350车辆,自2024年4月16号第一次出现方向盘暴死故障,故障后来多次复发,行驶途中仪表盘多次跳出故障报警提示,现已将车辆送到滁州奔驰4s店维修,截止目前已经停放维修23天了,仍然没有查出故障根本原因,厂家反馈还需要再延长半个月时间,本人多次拨打厂家客服电话反映问题,一直得不到实质性处理现要求厂家,尽快尽快彻底排查车辆转向系统故障,电瓶故障,油门失灵三大问题,给予本人相应补偿。
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
