


22年8月购车,全程在广汽埃安西溪体验中心保养,现在的问题续航严重打折实际续航里程只有150公里左右,7—8月份续航连150公里都到不了,电池包现在充电也严重打折,电池包满电是60度电,现在电量放空最多只能充35度电左右,今年6月份到西溪体验中心经售后检测并上报厂家告知我电池包有问题,可以走厂家索赔换电池包,西溪埃安通知我换包需等到9月份,9月份我去西溪埃安他们告诉我要重新检测,检测完了以后售后又告诉我数据一切正常,达不到换电池包的标准,车辆没做任何维修,电池包问题一直得不到解决。
埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,非常抱歉给您带来不便,我们非常重视您的用车体验,请后续留意广汽埃安客服专线:400-188-3333的联系,我们将全力为您解决用车相关问题,祝您生活愉快,谢谢~
