比亚迪海鸥购买的延保存在欺瞒

当时说的是三年小保养和6年大保养，分别都需要换四五个配件，累计金额3000多，如果买这个延保的话，这些更换的配件就包含在延保的费用里面，不需要再额外付费。然后今天是三年的小保养来店，售后人员告知不需要换配件，所以感觉到了被欺诈。存在欺诈行为。要求全额退还延保费用，如果不是因为更换配件省钱，是不会买这个延保的，所以他们存在欺诈行为。