5月31日销售时承诺6-8周提车,截至目前,锁单已超过15周,车辆状态一直显示【车辆匹配中】,车辆仍未排产交付,已严重超出承诺交付周期。诉求:1.厂家给出书面明确的车辆排产、交付准确车时间节点;2.针对本次交付逾期,提供合理补偿方案;3.若无法在约定时间内安排交付,本人同意协商质替换车颜色;4.两个工作日内必须得到厂家的回复。厂家书面答复,不要让门店销售电话敷衍。
方程豹厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
