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一汽大众速腾仪表盘周围绿光扩散

投诉编号:【1784558】 投诉时间:2026-09-25 16:40 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2021款 280TSI DSG 舒适智联版

车型:2021款一汽大众速腾280TSI购车时间:2021年,当前里程:33250km故障描述:车辆原厂310B全液晶仪表盘四周泛绿光,属于该批次仪表批量质量通病,大量20/21款速腾车主出现相同故障。车辆全程无事故、无进水、没有私自拆改装,故障属于原厂零部件先天质量缺陷,不是日常使用磨损。仪表盘属于行车关键安全部件,绿光会随时间、高温持续扩大,后期会影响读取车速、故障指示灯,存在行车安全隐患。联系4S店,告知车辆已超出3年质保,拒绝免费维修更换。诉求:厂家正视该批量缺陷,给予善意保修,免费更换液晶仪表总成。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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