一汽大众速腾车辆空调出风口喷铝粉

投诉编号：【1784533】 投诉时间：2026-09-25 15:56 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版

开启空调制冷，会喷出白色粉末，疑似金属屑。且随着风量变大，喷出的白色粉末也会变多，希望处理。现在方案是拆中控台换蒸发器，没有其他任何补偿。车子拆后再变卖会大打折扣。

一汽-大众厂家回复：您好，关于您反馈的白色颗粒问题，经第三方权威机构检测，其主要成分为聚乙烯醇，无毒无害，不影响车辆正常功能。针对该情况，我司已制定完善的专项维修方案，将尽快安排专人与您联系跟进，您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888，会有工作人员为您进行解答，感谢您的理解和支持。