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北汽新能源EC5动力电池故障导致维修周期长

投诉编号:【1784141】 投诉时间:2026-09-25 00:21 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:北汽新能源EC5 投诉车型:2019款 新风版

售后说电池有一组模组故障已经维修37天了还没有具体维修进度,不知道什么时候才能修好。交通补偿也没有补。

北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对北京越野的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打北京越野24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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