北汽新能源EC5后轮驻车失灵 制动安全故障

2024年初车辆尚在质保期内，就出现驻车失灵故障，到4S店维修，当时只单独更换了后制动卡钳活塞组件，没有更换卡钳总成。维修之后该故障隐患并没有根除。 现如今再次出现一模一样的驻车失灵故障：拉起手刹，后轮制动卡钳没有任何动作，松开手刹也无反应，驻车功能完全失效，存在严重停车溜车的安全隐患。 本次进店检查，维修方告知需要更换后轮制动卡钳总成。 该故障属于质保期内遗留的同一安全故障复发，当初维修没有彻底解决根源问题。目前厂家以及4S店以车辆已经超出质保期为由，拒绝免费处理。 驻车刹车属于安全部件，反复出现同一故障，怀疑配件本身存在质量缺陷。诉求： 1、希望北汽新能源厂家免费为车辆更换故障后轮制动卡钳总成，彻底解决驻车失灵问题； 2、核查上次只更换活塞而未更换总成的维修方案是否合理； 3、厂家安排专人与车主沟通给出正式解决方案。