买车一个多月，我车辆左侧车门下方的塑料护板就出现了明显缝隙，我联系了4S店反馈问题，对方称这是卡扣件的问题，还说店里在售的同款车也存在这种情况，全程态度敷衍搪塞，不肯解决问题。我向他们发送了异常情况的视频，要求给出解决方案，但对方始终不予回应，对我的客诉采取冷处理的方式。
奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司聊城盛和4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
