奇瑞QQ3 EV无法按时交付 承诺补偿不兑现

本人2026年2月参与奇瑞QQ?EV盲订支付99元，该笔款项因奇瑞无车销售APP在8月1日已自动退回。2026年3月10日预售发布会下定支付1000元并且锁单；3月31日到东莞4S店缴纳5000元订金，订购420分享版带智驾版车型。厂家长期无法交付该配置车辆。经多次联系奇瑞官方400客服沟通也无果不知道交期，厂家让我与线下4S店协商。经过协商，4S店当时口头达成方案：给我全额退还所有订金，厂家额外补贴1000元现金作为长期等车无法交车的损失补偿。今天上午4S店仅退回门店5000元订金。线上预售1000元至今没有退款。今天厂家转告4S店单方面更改原先协商结果，告知1000元补偿只能够发放奇瑞商城积分，拒绝支付现金。本人不接受积分补偿。积分只能在奇瑞APP商城消费使用，不具备现金同等效力，属于单方面修改已经协商好的补偿条件。诉求： 1.退还3月10日线上预售订金1000元(备注:厂家先给补偿再退预售金)； 2.履行之前协商约定，支付1000元现金补偿，拒绝以商城积分替代现金补偿。 3.要么请奇瑞汽车你把我订的版型车给我，我付尾款。请奇瑞厂家正视该纠纷，尽快与本人联系协商解决。