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上汽大众朗逸组合开关发生故障影响使用

投诉编号:【1783454】 投诉时间:2026-09-24 10:39 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2022款 1.5L 自动 风尚版

22款朗逸PLUS,无定速巡航,里程5万公里,无事故无改装。2026年9月25号晚,跑高速,再服务区停了20分钟,开起来,上了高速,远光灯,转向灯都不亮,雨刮器没反应,停了一晚,早上转向灯,雨刮器恢复正常,远光灯:回拉可以闪远光,往前推远光常亮失效,属于安全部件通病,夜间高速有安全隐患。联系上汽大众400及4S店,以过保为由拒绝免费维修,报价近千元。诉求:申请善意索赔免费更换灯光组合开关。

上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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