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腾势D9熄火后散热系统持续工作有异响

投诉编号:【1783355】 投诉时间:2026-09-24 09:16 投诉品牌:腾势汽车 投诉车系:腾势D9 投诉车型:2024款 EV 620 尊享型

不是制造方车辆存在技术缺陷(坏了一个价值1.8万元的动力域部件连故障灯都不亮,质消费者安全于何地)销售方是技术力量不过关,要么是隐瞒故障欺诈消费者。(检查不到位,未能及时发现问题。也没有尝试刷程序,也没有检查是不是传感器问题导致休眠后异常工作。)1,六月开始熄火后持续或间断出现散热长时间工作。未亮车辆故障灯(截止目前未亮起)2,未到15万公里质保期限前,前往腾势店检查,仅告知散热网堵塞,冲洗即可。冲洗后仍存在问题。因不影响正常行驶,加之用车需求较大,所以继续用车。3,待有空闲,再次前往腾势店检查,此时已过15万公里。腾势店称动力域控制域模块故障需更换(1.8万元)。

腾势汽车厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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