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腾势D9空调压缩机频繁出现故障 多次返修

投诉编号:【1779476】 投诉时间:2026-09-20 18:26 投诉品牌:腾势汽车 投诉车系:腾势D9 投诉车型:2022款 DM-i 970 四驱 旗舰型

本人车辆整车质保到期。压缩机第一次损坏,在广州腾势4S店自费更换原厂压缩机;半年后压缩机再次损坏,到深圳龙华清湖腾势4S店自费更换同款原厂压缩机,同样配件质保约定。短短一年压缩机一共损坏3次,每台新装压缩机仅使用约半年失效。第三方检测判断故障根源:压缩机抱死磨损后会产生金属碎屑,按照原厂维修规范换新压缩机前,必须深度清洗空调管路、更换干燥瓶。前后两家门店维修时大概率省略该关键工序,管路残留铁屑持续磨损新装压缩机,属于维修工艺缺失,并非配件自然损耗。第二次故障时深圳腾势清湖门店以车辆里程超出压缩机配件5万公里质保拒绝质保。

腾势汽车厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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