上汽名爵MG 07门店隐瞒金融政策承诺不兑现

目前车辆未排产、无车架号、未签订正式购车合同、商家未产生任何生产成本与资源占用损失。本人坚决退订、拒绝购车并非个人无故反悔，完全是MG4S店销售团队存在严重销售误导、关键信息隐瞒、口头承诺不兑现，导致购车目的彻底无法实现，具体如下：1.门店刻意隐瞒营运车辆金融限制，诱导消费者下单名爵官方APP公开宣传「5年贷款2年免息」厂家正规金融政策，是我选择购车的核心依据。但4S店销售全程未提前告知、刻意隐瞒关键规则：营运网约车身份购车无法享受厂家免息金融、无法走厂家官方贷款通道。待我锁单付款后，门店才强制要求我只能办理第三方易鑫融资租赁高息贷款，利息极高、用车成本严重超标，属于典型的先诱导下单、后强制高息贷款，严重侵犯消费者知情权、选择权、公平交易权。2.销售明确承诺“贷款不通过可全额退款”，事后公然违约成交锁单前，门店销售明确文字承诺：只要贷款方案不合适、或者贷款审批不通过，订金可以全额退款。我是基于门店这条退款保障承诺，才信任并支付订金、确认锁单。现在因门店隐瞒政策导致官方免息无法使用、只能接受高额利息贷款，交易条件彻底失效，符合当初承诺的退款条件，门店却单方面翻脸、拒不退款。3，门店服务消极，冷处理沟通，彻底丧失品牌信任发现金融套路、被隐瞒关键政策后，我主动多次沟通协商解决方案。对接销售后期已读不回、消极摆烂、门店全程冷处理，无任何负责人对接。极差的服务态度和不诚信的销售方式，让我彻底对名爵品牌及该4S店失去所有购车信心，即便后期下调利息，我也坚决不再购买该车。4，厂家APP属于无效霸王格式条款，无权扣留预付款名爵APP内“锁单后订金不退”的规则，全程为小字显示、无加粗、无标红、无弹窗醒目提示，从未向我告知法律后果。上汽厂家及4S店，以此无效条款强行霸占消费者1000元预付款，拒不退还，严重侵害消费者合法权益。综上：本次退订全部过错在于MG4S店销售隐瞒政策、误导下单、承诺不兑现。车辆未生产、未排产、商家零损失，不存在任何不予退款的合理依据。维权诉求1、立即解除本人MG07购车订单；2、全额、原路退还1000元购车订金。