长安福特锐际四驱系统故障 辅助驾驶故障

本人车辆：长安福特锐际2020年11月22日购入，目前行驶里程51780公里。车辆正常行驶途中仪表盘同时弹出AWD四驱故障、ESC车身稳定、碰撞预警、上坡辅助等多个故障警示灯，车辆行驶存在安全隐患。本人前往当地福特4S店检测，电脑诊断判定四驱模块损坏。经查阅车质网、车友社群，大量锐际四驱车主出现一模一样故障，属于这款车公开的共性质量通病，并非个人使用、改装、外力损坏造成的问题。故障出现之后，我多次联系4S店报修，拨打长安福特400官方售后反馈问题。但是4S店与厂家来回推诿：4S店等待厂家审批方案，厂家把责任推给经销商处理，双方一直拖延，迟迟不给出明确的质保维修答复，没有落实免费检修更换，一直消极应付。四驱系统连带多个行车安全报警故障，严重影响日常行车安全。大量车主同样中招，说明车辆本身存在出厂设计或者配件缺陷，厂家理应正视问题承担质保责任并召回处理隐患。现已在车质网进行投诉，恳请平台帮忙协调督促长安福特厂家以及当地4S店。本人诉求：1、确认四驱模块故障属于原厂质量问题，免费更换损坏的四驱模块，彻底消除故障报警；2、厂家、4S停止互相推诿，3个工作日给出书面处理方案以及维修时间；3、针对该车型四驱通病问题给出官方说明，履行三包质保义务，保障车主行车安全与合法权益。