长安福特锐际车辆换挡旋钮无故开裂

投诉编号：【1782413】 投诉时间：2026-09-23 10:04 投诉品牌：长安福特投诉车系：锐际投诉车型：2024款 EcoBoost 245 四驱耀享款

发现裂纹与4S店映问题，4S店让去店里检查，我香水过敏，车停二个月没用上车看见有裂纹，4S店把问题反馈给厂家厂家不建议索赔，这么明显的质量问题，不给赔付咱也不知道是什么道理？

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调秦皇岛弘启经销商积极处理，我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢！