长安福特锐际后减震器出现漏油的现象

投诉编号：【1780509】 投诉时间：2026-09-21 14:58 投诉品牌：长安福特投诉车系：锐际投诉车型：2024款 EcoBoost 245 两驱耀享款

质保还剩3个月，发现车辆后面左右避震已经有明显大量渗油，厂家已不到标准不属于质量问题拒绝索赔，并且扬言漏油属于正常现象，厂家在车辆已经看到明显的质量问题时仍然推卸责任拒绝索赔。

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调上海协通福骋经销商积极处理，我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢！