长安福特锐际OBD接口在检测站无法连接成功

投诉编号：【1774821】 投诉时间：2026-09-16 12:18 投诉品牌：长安福特投诉车系：锐际投诉车型：2020款 EcoBoost 245 四驱嘉享款

车辆6年检时，OBD接口在检测站无法连接成功，在西安当地4S店升级，要收取500费用，诉求是厂家系统问题，不应收取费用，不应有质保年限限制。

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调天津柯兰德经销商积极处理，我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢！