埃安AION V车辆充电跳枪 维修不透明

2022年7月购买广汽埃安AION V Plus，首任私户非营运，约4.5万公里，全程授权店保养。体验中心诊断充电插座线束故障，口头报价线束3423元、冷却液182元、工时700元，并以整车4年刚过为由要求自费。协商后仅愿减免工时费，未接受。随后要求门店出具检查结果、零件号及费用书面分列，门店拒绝提供任何书面材料。已向广汽埃安反映，目前未回复。请求责令门店出具书面检查结果、零件名称、分项报价及书面不能保修通知，并转送广汽埃安特批处理或免除线束材料费3423元。本人已向厂家申请刚过保质量问题特批免除线束材料费3423元，至今无回复及书面答复，另已投诉该店。经查询相关案例，此慢充口问题非个案，系质量问题。