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比亚迪海豹车灯外观完好 电路板烧坏

投诉编号:【1783074】 投诉时间:2026-09-23 20:40 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹 投诉车型:2022款 550km 标准续航 后驱版 精英型

本人购买比亚迪海豹,车辆在质保期。车辆大灯外观无任何撞击、刮擦痕迹,但大灯内部底板断裂、电路板烧毁,属于产品本身质量缺陷。经销商售后判定为外力损坏,拒绝履行三包免费更换大灯总成。请求监管部门介入调解,要求比亚迪汽车有限公司履行产品质量责任,免费更换大灯总成。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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