2024年6月出厂的北京奔驰E300L(M254.920发动机)车辆仍在原厂质保期。该车型凸轮轴中央调节螺栓内置金属滤网存在设计缺陷,机油长期冲刷易导致滤网脱落,堵塞机油油道,造成凸轮轴拉伤、行驶动力中断,存在重大安全隐患。奔驰德国总部于2024年6月发布TSB技术通告LI05.20-P-080257,国内于2024年8月下发全国4S店服务政策:2024年7月前出厂的质保车辆无需故障即可免费更换改良加厚滤网螺栓,同步免费提供机油、机滤及全免工时。本地4S店以无公开召回为由拒绝更换。诉求:免费更换最终改良版滤网螺栓,同步免费提供机油、机滤及全免工时。
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