返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

北京奔驰E级发动机凸轮轴中心滤网脱落风险

投诉编号:【1782589】 投诉时间:2026-09-23 12:20 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2024款 改款 E 300 L 豪华型

2024年6月出厂的北京奔驰E300L(M254.920发动机)车辆仍在原厂质保期。该车型凸轮轴中央调节螺栓内置金属滤网存在设计缺陷,机油长期冲刷易导致滤网脱落,堵塞机油油道,造成凸轮轴拉伤、行驶动力中断,存在重大安全隐患。奔驰德国总部于2024年6月发布TSB技术通告LI05.20-P-080257,国内于2024年8月下发全国4S店服务政策:2024年7月前出厂的质保车辆无需故障即可免费更换改良加厚滤网螺栓,同步免费提供机油、机滤及全免工时。本地4S店以无公开召回为由拒绝更换。诉求:免费更换最终改良版滤网螺栓,同步免费提供机油、机滤及全免工时。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号