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北京奔驰E级两个前大灯起雾进水

投诉编号:【1777888】 投诉时间:2026-09-19 11:26 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2022款 改款二 E 300 L 豪华型

工作人员您好,我的车辆于2022年8月在西安鹏龙4s店购买,购买时销售人员推荐购买自称是原厂延长质保服务,费用为20000多元整车延长质保,于是我便购买此服务,但在25年,他们4s店倒闭,告知我此服务可以在鹏龙旗下别的4s店继续享受,遂我车出现问题之后,无人处理,遂来此投诉,望工作人员予以核实解决,轮毂自然溃烂掉皮,也已索赔多次,还是出现氧化现象。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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