北京奔驰GLC凸轮轴中心螺丝滤网设计缺陷

问题一：2024年7月前生产的M254发动机凸轮轴中心阀螺丝滤网存在设计缺陷，滤网压边太薄，机油油压冲击下极易脱落。滤网脱落后会堵塞机油油路，造成凸轮轴磨损、正时故障，严重时发动机抱死熄火，存在重大安全隐患。厂家已知晓该缺陷，2024年7月之后生产车辆已更换改良配件，并下发内部TSB技术通告。该故障高发于车辆三年质保到期之后，一旦损坏，高昂大修费用全部需要车主自行承担。该问题属于车辆出厂先天质量缺陷，并非正常使用磨损，厂家明知存在安全隐患却不公开召回，缺乏责任担当。诉求:要求奔驰厂家针对本人购买车辆免费预防性更换第三代改良款凸轮轴中心阀配件，消除发动机安全隐患，免费承担维修费用。问题二：车辆在正常使用情况下、中控屏幕脱胶、翘边导致颠簸路段异响严重。属典型出厂粘合工艺缺陷，并非人为损坏或正常老化。本人出现该问题前，已经因为屏幕脱胶申请更换过主机屏幕，现在问题再次出现。该问题是奔驰glc车型通病，大量车主均出现相同故障，属于厂家设计与生产质量问题。诉求:1.奔驰厂家正视产品质量问题，对中控屏脱胶问题提供免费维修或更换；2.因为本次问题是第二次出现，为杜绝后患，要求更换后杜绝再次出现问题，即使过保要承诺维修；3.前期已致电奔驰客服，因为问题第二次出现，要求补贴交通费，客服态度恶劣摆烂，拒不处理，这样子检查、等货、再送车会产生消费者额外损失。要求承担交通费，或4S接车维修。