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广汽丰田铂智3X刹车异响 空调异响

投诉编号:【1782470】 投诉时间:2026-09-23 10:47 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:铂智3X 投诉车型:2026款 520 Pro

广汽丰田陆续买了五台铂智3X汽车,但是我开的这台在7.20日就出现了刹车踏板异响的声音,这个过程找到店里,店里维修人员说属于正常,但是后几天刹车踏板异响铁打铁的声音越来越大,再次找到店里还是解决不了,之后陆续的两个月里就发生了落锁后踏板处异响,并伴随震脚底,空调异响,车断电后开车门关车门车头电机里异响,店里动了我的限位器开关,第二天车变沉,动能回收弱,车轮毂发热,第三天马上去复位,第四天状态依然存在但是轮毂不热,店里告诉我没动我的限位器开关,但是工单已写清楚。之后多次在店里协商进行在三包质保期内维修,店里拒绝,就说没问题,就是靠耳朵和眼睛来判断,没有进行数据采集,我建议厂家来人,进行检测或者召回去维修,店里也拒绝,找到市场监督管理局,店里说要以11万收我得车。我拒绝。因为但是购车时我的车款花了120600元。名下还有旧车参与了厂补和省补。店里以11万收我车给我造成了很大的经济和心里损失。我说你给我修好消除异响,毕竟是刹车问题。但是店里一直很强硬。就是不受理。我怀疑哈尔滨升广汽丰田卖瑕疵车给我。因为我的其他四台车都没有问题。并且我去了另一家店进行检查。试驾了很多新车以及试驾车。都没有我车的问题。面对这样不公平的对待。我觉得广汽丰田太让我失望了。400告诉我可以拿11万去买一个二手车。然后兜里还能剩钱。这就是所谓的大企业。面对售后的处理办法。我希望有人能帮助我们消费者来解决这个问题。谢谢。最重要的是售后经理说如果还不好要从新车给我摘一套系统放我车上。我但是比较惊讶。我怀疑我得车就被摘过系统。当我再去问他们这个事情的时候。他们说是厂家这么说的。现在他说厂家回馈我车没问题。但是又说厂家要给我换东西。这属于自相矛盾(有录音为证)。我上传了一段刹车踏板抬起来的铁打铁声音。和当时店里师傅说要求厂家来技术看。但是现在所有的问题店里都拒绝解决。

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