零跑D19新车行驶几百公里水箱漏防冻液

2026年9月19在济南零跑店购入零跑d19一台，购入以后司机返程兴安盟科右中旗途中因车辆质量问题出现故障码，提示童锁故障，然后车辆断电，跟厂家沟通后发现水箱漏防冻液，车辆抛锚至赤峰市附近，明明是车辆质量问题，赤峰零跑店后工作人员未鉴定直接推诿说是路上石子崩坏导致，让我司机报保险修理，我们不认同这个结果以后导致车辆到现在都在4s店搁置，其中只有一个赤峰4s工作人员与我联系，他也只是记录后反映给厂家，这么久厂家无人联系处理，售卖车辆的经销商也无人与我联系，投诉反映也没什么用。