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零跑D19新车提示系统故障 全车线束故障

投诉编号:【1776249】 投诉时间:2026-09-17 17:07 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑D19 投诉车型:2026款 纯电720智尊版 六座

买了不到一个月,正常行驶途中报故障,车子不能前进。后面就频繁出现故障。4S店要求更换全车线束。属于大修。我要求更换车辆。最终4S店没有给出一个满意答复。不给解决问题。现在我的车不能正常行驶,天天放在家里就是一个摆设。要求厂家与4S店给出一个合理的说法。

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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