比亚迪宋Pro新能源新车座椅螺丝存拧动瑕疵

本人与比亚迪4S店达成退车重购协议，约定交付一台无拆装、无修复全新商品车。提车时车辆里程10公里，提车当场仅向门店工作人员反馈左后门关门质感异常、按键划痕。后续查验陆续发现：胶条折痕、三角窗装配瑕疵；座椅固定螺丝底座存在异常划痕，可见铁屑、蓝色碎屑，装配状态存疑。车辆后续出现转向异响、后备厢内有类似物件滚动异响，多项瑕疵难以完整录制取证。车辆行驶至271公里时，我首次在车质网投诉。发现问题后，我多次拨打厂家客服电话报备情况，厂家对接门店处理；我申请12315调解，对方拒绝调解。4S店始终没有实质性解决方案，最初仅提供550元维修代金券，后续代金券额度提升至1000元，无其他补偿方案，双方未能协商一致。目前车辆里程820公里，为正常短途使用。门店主张上述现象属于原厂正常装配，但无法出具厂家盖章书面说明。本案现已起诉至沈阳市于洪区人民法院。诉求：更换新车并补偿5000元；如不能换车，将车辆全部瑕疵维修完毕后，补偿10000元，不签署一次性了结协议，保留维权权利。