



该车于2026年6月,发现该车辆后贯穿式尾灯发生多条裂纹,没太在意,数日后裂纹越来越多,车主保证该车辆无碰撞无改装无外力撞击,在2026年8月在天津武清雨季频繁期间使用车辆时车主没来得及去4S店检修,又怕裂痕下雨进水,自己对裂纹临时简单做了一下保护措施(涂抹部分胶水)。车辆于2026年9月17日到天津市4S店对车辆进行保养时,向4S店工作人员提出尾灯开裂问题。4S店工作人员经过检查后发现该车辆贯穿式尾灯除开裂之外无任何碰撞改装摩擦撞击等痕迹。另外就是开裂处有部分胶水痕迹。比亚迪灯具质保4年或10万公里。本车辆行驶一年不到2万公里。4S店以开裂处有胶水痕迹为由拒绝质保理赔。开裂在无人为碰撞,拆卸情况下本身属于质量问题,该车辆灯具也在质保期并未出保,不应当以部分胶水痕迹拒绝理赔。还有有胶水痕记的只是个别裂痕。仍有多处没有胶水痕迹的裂痕,希望平台予以支持。帮忙解决,谢谢。
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