奇瑞QQ冰淇凌三合一车载充电机损坏

本人购买奇瑞QQ冰淇淋新能源汽车，车辆无碰撞、无泡水、线路未改装，正常充电时车载三合一充电机发生故障。当前故障现象：车辆READY就绪后，开启大灯、鼓风机至最大负载，12V电瓶电压维持12V无法上升，三合一CDU车载充配电总成内部DC-DC模块输出异常，不能为低压电瓶正常补电，仪表报功率输出受限乌龟故障灯。三包手册仅笼统标注电源系统、电源分配系统，没有明确写明CDU三合一高压充配电总成属于3年6万公里特殊包修件。CDU三合一总成属于高压集成电控总成，OBC、DC-DC、PDU封装在同一壳体，不可单独拆分更换模块，DC-DC损坏等同于整套CDU总成故障，属于高压电控部件，同品牌插混车型同款三合一硬件纳入三电长质保，该部件并非普通车身电器。诉求：1厂家复核三包界定，免费更换三合一CDU车载充配电总成。2如果厂家坚持按照手册3年6万公里判定，无法提供免费质保，请向公司申请客户关怀政策，配件工时给予折价优惠维修。3查询本车在厂家DMS后台首任车主整车加三电终身质保权益状态，确认权益是已下发生效、未下发还是无资格。