别克英朗更换压块后卡滞异响严重

平常驾驶过程中发现方向盘偶发会无法回到原位现象（现象很少出现，转动方向盘比较丝滑且无异响），听闻朋友说厂家现在可以免费检查更换某个部件，遂于2026/9/21将车开到4S店检查是否达到免费更换方向盘相关部件维修的条件，接待人员告知故障视频厂家审核通过，可以免费更换一个方向机压块，2026/9/224S店通知维修完成可以取车，车子开回家的过程中发现方向盘转动异响严重，过减速带都会响，没有更换之前是不存在异响情况且转动丝滑，后面将车开回4S店与相关工作人员沟通，告知他们只负责更换这个压块，至于换完后的一切故障均与他们无关，也提到了方向机总成故障导致，对消费者来的理解角度来讲，免费召回的目的是解决问题，而不是用新问题替换旧问题，我的诉求是给车辆方向盘恢复原来的手感，异响消除。