别克英朗车辆打方向异响沉重卡滞不自动回正

到店前沟通告知可以索赔，让我开车到店检测，往返路程300公里。到店填写单据后等候处理，对方又告知该政策已被厂家终止，需要自费维修，直接打发我离开，我不接受该处理结果。我朋友本月初同款方向机压块问题已索赔成功。门店位于隔壁城市，往返路途遥远。