一汽大众宝来宣传紧急刹车辅助功能无法使用

买车的时候，销售介绍的是加3000元的配置，是呃在市区内车速低于40迈以下，前方突然出来个人或者物，那个这个车就自动刹停，但是现在没有这个配置。然后去4S店跟售后去试试了两回车。4S店当时用了一台他们店的车测试，第一次用纸壳子试那个车没停，第二下他就停住了。我们这台车的测试就试了好几次，这台车也没停。然后，4S店售后说我这个车得有一个叫防碰撞功能，就是它这个显示盘滴一声说这个是好使的，但是他售后和销售他说的完全就是两个功能。然后给销售打电话，销售承认有这个功能，说的啊，那你就去找售后。呃，我朋友有一台车完了也是一样的，然后他那个车人家说人自动就停，不需要什么配置，自动就停，然后我把我这个车开到他那块儿了。我这个车就是不停，然后给销售打电话，销售就说，那你就找售后，你把两台都车都开了，你问问售后为什么不停。然后呃，销售说，你前置没有雷达，都那个说的那个前置没有雷达，它就没有自动刹车这个功能。然后给大众官方客服打电话，就是来回推他找4S店，4S店压根就不给你打电话。它也不解决任何问题。我的诉求就是把当时销售怎么给我介绍的嗯，介绍的这个功能自动刹停的这个功能给我整好就可以。然后呃之前他们销售给我打过一回电话，呃销售嗯打的电话的意思是呃跟我说的意思就是嗯，我也没有什么实质性的证据。那意思嗯，我说那我上你4S店买买车之前我得先录音呗，我不录音，我不能去你4S店买车呗，就一点信用都没有吗？然后他跟我说，他说啊，不是这样式儿的。他说你这台车是25年12月份买的，我是26年1月份入的职。我说那你现在在跟我谈什么呢？就是他们就是根本就不解决任何问题，然后上店找店长和经理，经理也没有，店长也没有要电话号，谁也不给。