
本人名下奥迪A6L,车辆行驶里程仅11000公里,新车状态。车辆正常行驶时仪表提示变速箱故障,进厂检测确认故障为变速箱液压传感器故障。变速箱液压传感器直接控制变速箱油压,一旦失效,随时会发生换挡失灵、动力中断、变速箱锁止等危险情况,在道路行驶尤其是高速行驶时,极易引发严重交通事故,直接威胁驾乘人员生命安全。而且本地无奥迪授权店,维修需要到300公里远的授权店,安全无法保障。 车辆里程极低,日常正常驾驶,无改装、无暴力驾驶,不存在人为损坏因素,属于车辆出厂质量管控缺陷。新车就出现变速箱核心安全部件故障,充分说明车辆存在先天质量隐患。现要求厂家及4S店:1.对本次变速箱质量缺陷出具书面故障说明;2.彻底维修消除安全隐患;3.针对本次新车重大质量问题给出相应延保或补偿方案。如不能妥善解决,我将继续向12315、市场监管部门持续投诉维权。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!
