二手车经销有限公司商家违约 不退订金

2026年9月11日在广东二手车经销有限公司订了台理想，订金合同约定5天内到天津，因广东澳康达二手车公司原因，未在约定内到达指定位置，超期多日后我要求退还订金2万。澳康达违约在先应该全额退还订金，现在澳康达工作人员肖思凯回复扣我3500元物流费，肖思凯玩起了文字游戏对订金凭证约定内容解释完全与内容不符，澳康达违约还扣我物流费，希望援助平台，给二手车一个好的环境。