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比亚迪海豹06延保未使用 商家拒绝退款

投诉编号:【1779329】 投诉时间:2026-09-20 16:57 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹06 投诉车型:2025款 DM-i 智驾版 120KM 尊荣型

本人购车时花费三千多元购买比亚迪精诚延保,至今仅5个月,延保未生效、未使用、无任何服务记录。现车辆即将过户,本人无法继续享受权益。4S店以超90天为由拒绝退费。购买时销售未明确告知不退条款,属于不公平格式霸王条款。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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