比亚迪海豹06购车订金经销商不予退还

本人在2026年9月7日在小程序上下单了2027款比亚迪海豹06ev630旗舰型，购买时签订了购车合同，但是最终未给我备份，签完销售就拿走了，并且在此期间只说进了车，还未提供过任何车架号等信息，现因家中变故无法提车，和销售沟通销售拒绝沟通只说不让退，态度很差，并且拒绝和领导沟通。