本人埃安YPlus,已购买延保,车辆三合一集成电源(OBC+DC-DC+PDU)故障,车辆可正常行驶、直流快充正常,但交流慢充无法使用。门店主张该部件不属于电控,拒绝质保理赔。三合一充配电总成属于新能源三电电控相关部件,车辆在延保合同保障范围内。多次联系客服、门店沟通,门店无书面依据拒保。诉求:按延保条款,免费检修/更换三合一集成电源总成。
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