车下边梁生锈严重,几个月内锈穿。5月份问题刚出现时,经过咨询福特官方售后,表示有关怀维修方案。后官方客服转经销商与本人联系,并添加微信,后告知有免费维修方案,仅收取少量工时费。后车主到经销商处维修,经销商又表示需要全款维修,无优惠方案。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调【维保中心】宿迁嘉吉通经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!