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长安福特福睿斯车身生锈 门店补偿未兑现

投诉编号:【1776980】 投诉时间:2026-09-18 13:01 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2017款 1.5L 自动 舒适型

长安福特福睿斯,车身侧裙无事故无托底,钢板由内向外生锈鼓包起皮,属于原厂防锈工艺缺陷,存在批量质量隐患,要求厂家免费除锈重做防腐喷漆处理。此前厂家曾同意出资1300元维修并赠送5次保养,现在微信联系客服不再回复。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调新乡凯隆经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

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