一汽大众速腾购车时承诺置换补贴未能兑现

投诉编号：【1778167】 投诉时间：2026-09-19 15:58 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2026款 L 300TSI DSG 精英型

厂家补贴说5个月返一直未返，打电话说已经打给4s店，但知道目前4s店营业状态异常还打款，现在没有人处理，一直推脱。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。