车辆中控屏边缘出现蓝屏,重启后会变淡,但故障依然存在。现申请售后保修,被告知屏幕质保3年。购车时4S店并未告知除雨刮片、电瓶、轮胎外,部分零件不随整车保修,4S店未尽到提醒告知义务。故障出现时间为8月24日,车辆9月6日已过整车质保,至今问题仍未解决,一直被推脱。厂家对此也不作为。要求投诉厂家和4S店。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888