吉利博越SOS紧急救援变相收费使用

我购买了至尊版吉利博越Pro，但由于车联网到期，标配功能无法使用。商家表示需续费才能激活。厂家回复称2019年7月31日前预订的车辆不受功能限制。问询车友2020年后，购买的其他车主也有大部分可以使用，请问厂家，宣传的救援，远程控车，ota升级等标配功能，需要后付费的方式使用，那就不是标配，与宣传不符，厂家踢皮球不解决问题。请给予解答。