吉利银河星舰7车机芯片与宣传不符

2025款吉利银河星舰7（填写你的具体版本，如120km探索+版）本人购买该车型，购车决策核心依据是吉利官方发布会、官网、短视频宣传、线下4S门店销售，均宣传车辆搭载龙鹰一号车机芯片，宣传该芯片具备独立NPU，支持车道级导航、AI停车守卫、长期OTA升级等功能。车辆交付后，经检测实车搭载的是亿咖通E02芯片，并非宣传的龙鹰一号。两款芯片算力差距巨大，E02无独立NPU，官方宣传的车道级导航、完整停车守卫功能硬件层面无法实现；日常使用车机卡顿、触屏延迟、360全景影像反应慢，存在行车安全隐患。购车全程，厂家与4S店未提前告知芯片更换，刻意隐瞒硬件减配事实。联系吉利400客服反馈，客服回避芯片型号问题，只模糊描述为车规级芯片，未给出解决方案。厂家以龙鹰一号作为核心卖点诱导购车，交付硬件货不对板，涉嫌虚假宣传，侵害消费者知情权。