别克君越车机时间不准无法联网 安吉星故障

2026年9月12日开车出去发现车机时间不对，而且无法联网，不能使用导航，随机拨打安吉星电话请求技术支持，按照客服方法仍无法联网。2026年9月13日再次拨打安吉星电话，客服表示需要2个工作日给予答复，等到周二（2026年9月15日），仍然没有答复，我于2026年9月17日给安吉星打电话过去表示仍然正在处理，截止到今天(2026年9月19日),我再次给安吉星打电话过去，表示仍然正在处理中。从我反馈问题到现在，上汽通用或者安吉星方面没有一个客服主动给我打电话说问题的处理进度的问题，到现在也不敢开车，严重影响车辆使用。