别克君越变速箱故障 换挡顿挫 无法换挡

质保期内，变速箱出现质量问题，别克厂家维修方案不合理。别克厂家针对变速箱各零部件未进行仔细检查勘测（未对变速箱进行详尽拆解，未使用各类测量工具，）厂家便向客户出具简易维修方案，别克厂家售后专员声称：先给您修，开起来有问题再回来修。客户质疑别克厂家维修方案合理性后，要求厂家对涉事变速箱进行详细测量检查检修，别克厂家拖延不回复客户。已两周未对客户答复。变速箱维修方案已不满足恢复原厂设定参数及功性能指标，只接受更换全新原厂变速箱总成。