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华晨宝马3发动机热管理模块漏防冻液

投诉编号:【1777405】 投诉时间:2026-09-18 18:51 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2021款 325Li M运动曜夜套装

车辆:宝马325LiG28,行驶里程48639km故障:B48发动机热管理模块渗漏,存在防冻液结晶水渍,属于宝马A24S022批量通病。诉求:车辆为慢渗,渗漏痕迹形成于质保5年周期之内,申请按照厂家专项善意政策给予全额免费维修,配件工时防冻液全部免费。附件为热管理模块处陈旧防冻液结晶痕迹,该渗漏属于长期慢渗。发动机热态才会微量渗漏,冷却液高温蒸发后形成固化白色结晶,并非近期才发生故障。车辆行驶里程48639km,无事故、无改装、无外力损伤,无发动机高温历史。故障萌芽发生在5年质保周期之内,申请依据宝马A24?S?022专项善意政策给予全额免费维修,包含配件、工时、防冻液。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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