深蓝L06尾灯无外力自然开裂 影响照明

本人购买深蓝L06新车，提车仅三个月，车辆无事故、无磕碰，灯具连续出现两处出厂质量问题：1、前大灯内部残留出厂保护膜未清理，属于出厂品控瑕疵。经沟通，厂家认可该质量问题，2000元补偿款还未到账，该补偿仅针对前大灯单独问题，不包含后尾灯故障。2、后尾灯灯罩自然开裂，无撞击、无外力损伤痕迹。向4S店、深蓝厂家反馈后，对方仅口头判定不属于质量问题，拒绝出具加盖公章的书面检测报告或者拒赔说明。我此前通过12345政务热线申请调解，目前厂家选择终止本次调解。同一台车辆，同为灯具部件，前大灯的品控缺陷厂家已经承认并且补偿款补偿，而后尾灯开裂问题，厂家只凭口头说法拒赔，不提供任何书面检测依据，处理标准不一致，明显不合理。我的诉求：1.对后尾灯开裂故障开展正式质量认定，并出具书面检测报告；2.针对后尾灯质量缺陷，协商对应的补偿方案；3.请深蓝厂家总部专人对接处理，不要交由门店简单推诿。