东风日产逍客车辆出现空调蒸发箱泄漏故障

目前仍在延保有效期内，剩余99天。车辆出现空调蒸发箱泄漏故障，到授权4S店申请延保质保维修。4S店将故障上报厂家后，厂家以我有两次没有按期回专营店做保养为由做出拒保处理。4S店表示审批权限归属厂家，门店仅负责上报，不做最终决策。我不认可该拒保结果，理由如下：1、五年双保协议内“不按规定保养即视为自动放弃延长保修服务”属于厂家预先拟定的格式条款。购买该双保服务时，销售人员并未对该“缺保养直接丧失全部延保”的重大免责后果做醒目提示、单独告知确认。依据《民法典》相关规定，该条款未尽提示说明义务，不应直接适用。2、空调蒸发箱属于车内封闭内置部件，常规机油机滤保养流程完全不会接触、拆装该部件，故障与未按期保养不存在物理因果关系。厂家仅凭“未按期回店保养”直接拒保，没有出具任何检测报告证明蒸发箱损坏是保养缺失造成。3、本人多次向4S店及厂家提出，如果坚持拒保，请提供加盖公章的正式拒保通知书，以及可以证明故障成因的技术检测报告。但厂家仅给到内部系统审批结果，拒绝出具盖章书面拒保文件，也没有提供任何故障因果检测报告，未尽到举证责任。投诉诉求：1、请厂家重新复核本次延保申请，履行五年双保整车质保义务，免费检测并更换故障空调蒸发箱；2、若厂家依旧维持拒保，请出具加盖公章的正式书面拒保文件，同时提供正式检测报告，证明蒸发箱损坏与未按期保养存在直接因果关系。